রেফারেন্স

mt77-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেল—bKash, Nagad, Rocket—এর সাথে নিরাপদে কাজ করি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র যেভাবে প্রয়োজন সেভাবেই সংগ্রহ…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ লগইনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্টতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
mt77 mt77-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল প্রস্তুত। মোবাইলে লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেল পাঠান অথবা যেকোনো সময় সহায়তা পোর্টাল দেখুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

mt77 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল প্রতিদিন গোপনীয়তা এবং ডেটা প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেল সহায়তা

আপনার প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট দলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই, বিশেষত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য।

সেটিংস থেকে ডেটা অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংস > গোপনীয়তা খুলুন এবং 'আমার ডেটা দেখুন' নির্বাচন করুন। অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ১৫ দিনের মধ্যে আপনার ফাইল সরবরাহ করি।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

নিরাপত্তা, ডেটা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা

mt77 লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টসবুক উদ্ভাবন SSL এবং শক্তিশালী সার্ভার সুরক্ষা ব্যবহার করে। প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket সাথে আমাদের সংযোগ স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে। আপনার জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বদা দৃশ্যমান এবং যাচাইযোগ্য।

ডেটা ধরে রাখার সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে আছেন তখন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা প্রয়োজনীয় রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ব্রাউজিং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন চলমান থাকে এবং আপনার খেলার পছন্দগুলি মনে থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করবে না।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা আমাদের নীতি অনুসরণ করে। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য বা বিক্রয়ের জন্য আপনার ডেটা শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার এবং পরিবর্তন

যেকোনো সময় আপনার নাম, ফোন বা অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে গেমিং রেকর্ড ডাউনলোড করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি এবং তাদের উত্তর পাবেন। আপনার নির্দিষ্ট সমস্যা এখানে না থাকলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্রয়োজন আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। bKash, Nagad এবং Rocket জমা তাৎক্ষণিক—আমরা আপনার ওয়ালেট থেকে লেনদেন যাচাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে তাত্ক্ষণিকভাবে জমা করি।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার bKash, Nagad, Rocket বিবরণ স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে নিরাপদে পাঠাই। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়।

হ্যাঁ। লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ফোন বা বিকল্প ঠিকানা সম্পাদনা করুন। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য, সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার গেমিং রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য রাখি। স্থানীয় আইনের প্রয়োজন ছাড়া আমরা এটি বিজ্ঞাপনকারী, বিক্রেতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার সক্রিয় খেলার তথ্য দেখা যায় না করি। তবে নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

কুকি আমাদের আপনার লগইন সেশন চলমান রাখতে, আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে এবং স্লট বা লাইভ ক্যাসিনোর মধ্যে দ্রুত সরানো সক্ষম করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ। সেটিংস > গোপনীয়তা > 'আমার ডেটা দেখুন'-তে যান এবং ডাউনলোড অনুরোধ করুন। আমরা সাধারণত ১৫ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ফাইল পাঠাই।